MERCADO PAGO - Cancelación de Pagos

MERCADO PAGO - Cancelación de Pagos

Si un estudiante realizó un pago mediante Mercado Pago y luego canceló el pago, Quinttos no realiza ninguna acción automática producto de la cancelación.  La cuota en Quinttos va a quedar como paga y se deberá anular el pago de forma manual. 

Para realizar la anulación es necesario eliminar el movimiento. Compartimos debajo, un video explicativo de cómo eliminar un movimiento.

​
IMPORTANTE - Un movimiento podrá ser eliminado, siempre y cuando no tenga factura/recibo electrónico asociado, en ese caso deberá realizarse una nota de crédito. Clic aquí para ir al artículo.



-->Link a video



    • Related Articles

    • MERCADO PAGO - ALTA Y CONFIGURACIÓN

      Para la integración con MERCADO PAGO el instituto necesitará los 6 tokens (Ver ayuda) Una vez que contamos con los tokens, dentro de Quinttos debemos ingresar a configurar el medio de pago: Cobranza -> Configuración -> Medios de Pago. 1) Buscar el ...

    • MERCADO PAGO - DUPLICACION DE PAGO

      Se detecta un saldo a favor en un estudiante cuyo valor se corresponde a una cuota paga mediante Mercado Pago, es decir, parecería ser que el sistema duplicó el pago recibido mediante Mercado Pago. A continuación se describe el procedimiento que se ...

    • MERCADO PAGO - Obtener tokens/credenciales

      Para dar de alta Mercado Pago como medio de pago, ver artículo MEDIOS DE PAGO Se lista a continuación una serie de pasos a realizar para obtener los tokens/credenciales/claves que permitan gestionar los pagos a través de Mercado Pago. Previamente, se ...

    • MERCADO PAGO - VÍNCULO CON FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

      Dentro de Cobranza -> Configuración -> Configuración es posible indicar al sistema que cada vez que ingrese un pago por Mercado Pago, se genere una Factura o Recibo Electrónico automáticamente. Si en su instituto ésta configuración está activa, ...

    • MERCADO PAGO - No impactó en Quinttos un pago

      Eventualmente puede ocurrir que una persona reporte que ha realizado un pago por medio de la plataforma de Mercado Pago y el mismo no impactó en Quinttos, es decir que la cuota sigue figurando impaga. Este inconveniente se debe a que por error, ...