Redacción de mensajes

Redacción de mensajes

Desde el módulo Mensajería, los usuarios con permisos pueden enviar mensajes a distintos destinatarios del sistema, como docentes, preceptores, alumnos o responsables.

Para hacerlo, se utiliza el botón + Redactar, que abre la ventana Redactar Mensaje.

Esta herramienta facilita la comunicación directa dentro de Quinttos, permitiendo seleccionar destinatarios de forma individual o mediante grupos.

Acceso a la redacción de mensajes

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Los Docentes podrán acceder a la opción de redactar mensajes únicamente si el parámetro Docentes pueden enviar y responder mensajes se encuentra habilitado en el sistema.

Para redactar un mensaje:

      1.Ingresar al módulo Mensajería.

      2.Presionar el botón ir a mensaje.

      3.Se abrirá una ventana donde se podrán definir los destinatarios, el asunto y el contenido del mensaje.

Agregar destinatarios

El sistema muestra un bloque llamado Enviar a, que permite seleccionar a quién se enviará el mensaje.
Info

Existen dos formas de agregar destinatarios:

  • Selección individual

  • Selección por grupo o cursada


Selección individual de destinatarios

En el campo Para, el docente puede comenzar a escribir el nombre de la persona a la que desea enviar el mensaje.
A medida que se escribe, el sistema mostrará sugerencias automáticas de usuarios disponibles.


Notes

Los destinatarios posibles dependerán de la configuración del sistema y pueden incluir:

  • Administradores (si está habilitado el envío a administradores).

  • Otros Docentes (si está habilitado el envío entre docentes).

  • Preceptores.

  • Estudiantes y Responsables de las cursadas asignadas al docente dentro del ciclo de trabajo seleccionado.

Cuando se selecciona un destinatario, este se agrega a la lista de Destinatarios.

Desde esta sección también es posible eliminar destinatarios seleccionados antes de enviar el mensaje.

Al buscar un estudiante, el sistema también puede sugerir a sus responsables.
Si se selecciona esa opción, todos los responsables del estudiante se agregarán automáticamente como destinatarios.

Envío a estudiantes o responsables

Cuando se seleccionan estudiantes como destinatarios, el sistema permite definir si el mensaje se enviará a:
  • Estudiante
  • Responsable

  • Ambos

Si la institución no maneja responsables en el sistema, estas opciones no se mostrarán y el mensaje se enviará únicamente al estudiante.

Creación automática de grupo personalizado

Si el sistema tiene habilitada la gestión de grupos personalizados, se podrá crear automáticamente un grupo con los destinatarios agregados de forma individual.

Info
Esto permite reutilizar ese grupo en futuros mensajes.

Selección por grupo o cursada

También es posible seleccionar destinatarios utilizando grupos predeterminados o grupos personalizados.

  1. Seleccionar uno o más grupos disponibles.

  2. Los grupos elegidos se agregarán a la lista de Destinatarios.

  3. Desde esta sección se pueden quitar grupos seleccionados antes del envío.

Redacción del mensaje

Una vez definidos los destinatarios, se deben completar los campos del mensaje.
  • Asunto: título o tema del mensaje.
  • Mensaje: contenido del mensaje redactado mediante un editor de texto enriquecido, que permite incluir formato e imágenes.

  • Adjuntar archivos: opción para agregar archivos al mensaje (si la funcionalidad está habilitada en el sistema).

  • Urgente: permite indicar si el mensaje tiene carácter urgente.
    Por defecto, los mensajes se envían como no urgentes.

Info

Opciones disponibles

Antes de enviar el mensaje, el docente puede elegir entre:

  • Descartar: cancelar la redacción del mensaje.

  • Enviar: enviar el mensaje a los destinatarios seleccionados.


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Validación de mensajes

En algunas instituciones, los mensajes enviados por docentes pueden requerir una validación previa.

Si la opción de validación de mensajes está habilitada, el mensaje quedará en estado pendiente de validación hasta que sea aprobado.

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Envío por correo electrónico

Cuando el sistema cuenta con un servicio de correo configurado, los mensajes enviados por docentes también se enviarán automáticamente a los destinatarios mediante correo electrónico.

Adaptación de la pantalla

La pantalla de detalle y redacción de mensajes fue diseñada para adaptarse a diferentes dispositivos.
  • Se visualiza correctamente en computadoras, tablets y teléfonos móviles.
  • Los elementos de la interfaz se reorganizan automáticamente para facilitar la lectura y navegación en pantallas más pequeñas.

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