Hay 5 factores que puede influir en que la cuota de un alumno no se genere y se enumeran a continuación:
1) Que el estudiante no sea Alumno Regular o Inscripto (Depende de lo que se haya seleccionado al momento de generar la cuota y/o a menos que el parámetro de ignorar la situación del alumno esté configurado en su Plataforma)
ACCIÓN: Ingrese a la ficha de un estudiante y corrobore su Estado Académico.
2) Que el estudiante NO tenga Plan de Cuotas asociado
ACCIÓN: Ingrese a la ficha de un estudiante y corrobore que tenga un Plan de Cuotas asociado.
3) Que el estudiante no esté cursando materias en el ciclo al que pertenece el plan de cuotas (A menos que el parámetro de ignorar la cantidad de materias del alumno esté configurado en su Plataforma)
ACCIÓN: Ingrese a la ficha del estudiante, a la solapa de Cursos y verifique que esté cursando materias
4) Que el estudiante ya tenga creada la cuota del mes que está intentando generar
ACCIÓN: Ingrese a la ficha del estudiante, a la solapa de Cuotas y verifique que ya no tenga creada la cuota del mes año que intentó generar.
5) Que el plan de cuotas no contenga una cuota para el mes / año seleccionado. Esto se puede revisar ingresando a ver cómo quedo la configuración del Plan de Cuotas vinculado a la Carrera.
ACCIÓN: Ingresara en Administración -> Carreras. Presionar Editar para la carrera que intentó generar una cuota. En la parte inferior de la pantalla va a ver el listado de Planes de Cuotas asociados a la carrera. Presione editar en el Plan de Cuotas que tiene alguno de los estudiantes para el cual esperaba que se haya creado una cuota. Verifique que tenga una cuota para el mes / año esperado.