Permisos del Módulo de Quejas

Permisos del Módulo de Quejas

7900 - Quejas - Configuración

7901 - Quejas - Gestión

Todos aquellos usuarios que tengan el permiso de Quejas podrán ver todos los registros de "Quejas", así como también registrar nuevos. Todos aquellos usuarios que cuenten con el permiso de Quejas, tendrán acceso a las pantallas descritas en el apartado "CONFIGURACIÓN" del presente manual

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    • ABM Estados de Quejas

      7900 - Quejas - Configuración "Comunicación -> "Reclamos/Sugerencias" -> Estados" Esta pantalla nos permite configurar diferentes estados que puede tomar la gestión de una Queja. El único campo y que es obligatorio es la Descripción. Luego se puede ...

    • ABM Tipos de Quejas

      7900 - Quejas - Configuración Comunicación -> Reclamos/Sugerencias -> Tipos Esta pantalla permite configurar los diferentes tipos que podemos asignar a una Queja.

    • ABM Orígenes de Quejas

      7900 - Quejas - Configuración Comunicación -> Reclamos/Sugerencias -> Origen Esta pantalla permite configurar los diferentes orígenes o canales por los cuales podemos recibir una Queja.

    • Permisos correspondientes al módulo de Cronograma

      8050 - Indica si el Usuario puede administrar el Timetable 8051 - Indica si el Usuario puede ver el Time Table (Sólo Lectura)