Integración de envío de seguimientos con HANDING

Integración de envío de seguimientos con HANDING

Esta funcionalidad no está incluida en la versión inicial de Quinttos, en caso de requerirla, por favor comunicarse con el equipo comercial.

La integración con el sistema Handing (https://handing.co/) se encuentra disponible para el envío de seguimientos, informes y boletines. 

Configuración 

Para la configuración inicial, es necesario tener un usuario y contraseña de Handing habilitado para conectarse por API y enviárselo al equipo de Customer Success para su ingreso. También es necesario proveer el campo de Quinttos que funciona como ID de la plataforma de comunicación y el asunto que se enviará en los mensajes. El resto de las configuraciones necesarias, como la generación webhooks, la realiza el equipo de Quinttos.


Envío de Seguimientos

A la hora de crear o modificar un seguimiento, para que se envíe la notificación, es indispensable tildar el campo "Publicar" y seleccionar "Si" en el campo "Visible (Estudiantes y Responsables)".



NOTA: Es posible configurar, en el caso de ser necesario, que el seguimiento se envíe tanto a responsables como a alumnos. Inicialmente se enviará sólo a los responsables, en caso de requerirlo comunicarse con el equipo de Customer Success.

Al crear o modificar un seguimiento, se envía automáticamente.

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